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东易日盛:数字化管理提升装修服务体验

发布时间:2023-07-21 17:07:51

在过去的装修过程中,签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等环节往往需要繁琐的纸质文件和人工操作。这不仅增加了工作量,还容易出现信息传递不准确、流程不透明等问题。为了解决这些问题,东易日盛引入了“星耀SAAS系统”,实现了在线签约、方案确认、收款、验收、施工管控、售后服务等全流程的数字化管理。数字化装修

通过“星耀SAAS系统”,客户可以在线进行签约和方案确认。无论是合同签署还是方案修改,客户都可以通过系统进行操作,避免了繁琐的纸质文件和传真传递。同时,系统还提供了收款功能,客户可以方便地进行在线支付,提高了支付的便捷性和安全性。

在施工过程中,通过“天眼”系统,客户可以实时了解施工进度和流程。系统提供了专属的施工进度表和流程图,客户可以随时查看工程的进展情况。此外,客户还可以通过系统上传验收结果的照片,方便施工方和客户之间的沟通和确认。这种标准化的服务方式,提高了施工过程的透明度和效率。

除了施工过程,售后服务也得到了数字化管理的支持。通过“星耀SAAS系统”,客户可以方便地提交售后服务请求,并随时了解处理进度。系统将售后服务过程进行了规范化和标准化,提高了服务的质量和效率。客户可以通过系统与售后服务团队进行沟通和反馈,实现了及时响应和问题解决。

通过引入“星耀SAAS系统”和“天眼”系统,东易日盛实现了全流程的数字化管理,为客户提供了更便捷、高效的服务体验。客户不再需要繁琐的纸质文件和人工操作,一切都可以在线完成。数字化管理不仅提高了工作效率,还减少了信息传递的错误和延误,提高了服务的质量和准确性。

总之,东易日盛通过引入“星耀SAAS系统”和“天眼”系统,实现了全流程的数字化管理,为客户提供了更便捷、高效的服务体验。客户可以在线进行签约、方案确认、收款、验收等操作,随时了解施工进度和流程,方便地提交售后服务请求。数字化管理不仅提高了工作效率,还提升了服务的质量和准确性。东易日盛将继续致力于创新技术的应用,为客户提供更优质的装修服务。


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